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方案聚焦智慧酒店综合音视频系统建设,涵盖背景、需求、目标、设计及案例等内容,旨在打造智能化、高效化的音视频系统体系。
随着智慧酒店从1.0时代发展到3.0时代,2012年北京发布智慧饭店建设规范,2014年中国智慧酒店联盟成立,2015年提出3.0时代建设,2025年逐步迈入3.0时代。当前酒店存在客源减少、系统管理困难、会议室管理缺乏规范、客户体验感差、信息发布渠道不畅通等问题。
打造系统智能化、集中式管理、功能齐全、操作简单、体验丰富的音视频系统。采用标准网络管理模式,预留扩展接口,实现与OA办公系统、监控系统等智能系统对接。
涵盖培训室、会议室、多功能厅、宴会厅等功能房间,涉及显示、扩声、录播、分布式管理等系统。整体架构分为后台服务层、系统支撑层、基础功能层和用户层,实现云会务管理、音频扩声、分布式综合管理等功能。
- 智慧酒店租赁系统:基于云服务,通过移动端APP或web后台简化租赁预约流程,提升资源利用率和办事效率,具备VR实景看房、在线预订等功能,可对接外部系统并进行UI企业定制。
- 信息发布系统:在酒店大堂、电梯厅等区域设置发布终端,可发布消费推荐、服务指南等信息,具备H5编辑、素材节目复制、设备远程操控等特色功能。
- 分布式综合管理系统:采用IP网络分布式云架构,可对酒店内的声、光、电、视、讯等设备进行集中管理,实现电源、灯光、空调、窗帘、音频、视频等的控制和场景模式管理,支持多场所互联互通和资源共享。
- 宴会厅、大会议室等专项设计:宴会厅配置专业扩声、高清显示、舞台灯光等系统;大会议室部署无纸化会议、远程视频会议等系统;多功能厅具备同声传译等功能;培训室配置高清录播等系统;背景音乐系统覆盖酒店公共区域和客房;亮化工程系统实现智能照明和景观亮化。
方案已在多家酒店及饭店的宴会厅、国际会议中心等场景落地实施,为智慧酒店音视频系统建设提供了实际参考。